Interne Trainer: So machen Sie Ihre Fachleute zu guten Lehrenden
In diesem Artikel
In jedem Unternehmen gibt es Menschen, die ihre Arbeit hervorragend beherrschen und an die sich alle wenden, wenn eine Frage auftaucht. Sie sind die natürlichen Kandidaten, um interne Trainer zu werden. Doch etwas zu können heißt noch nicht, es vermitteln zu können, und ohne Unterstützung wird Weiterbildung zu einem improvisierten Vortrag, der davon abhängt, wer ihn hält.
So wählen Sie Ihre internen Trainer aus, bereiten sie vor und begleiten sie.
Warum interne Trainer sich lohnen
Die eigenen Mitarbeitenden kennen Prozesse, Werkzeuge und echte Fälle besser als jeder andere. Ihre Schulungen sind praxisnäher und lassen sich am nächsten Tag leichter anwenden. Außerdem bleibt das Wissen im Unternehmen, statt an einer einzigen Person zu hängen.
Interne Trainer machen Weiterbildung auch schneller: Ändert sich ein Ablauf, kann die Person, die ihn kennt, die Inhalte kurzfristig anpassen, ohne auf einen externen Anbieter zu warten.
Wie Sie interne Trainer auswählen
- Fachwissen, aber auch die Lust, es zu teilen. Jemanden zum Schulen zu verpflichten, funktioniert selten.
- Glaubwürdigkeit im Team. Wenn Kolleginnen und Kollegen sie bereits um Rat fragen, ist das ein gutes Zeichen.
- Anerkannte Zeit. Schulungen vorzubereiten und zu halten ist Arbeit: Das muss im Kalender und in den Zielen stehen.
Um zu entscheiden, für welche Themen Sie Trainer brauchen, beginnen Sie damit, den Weiterbildungsbedarf in Ihrem Unternehmen zu ermitteln.
Wie Sie interne Trainer auf das Unterrichten vorbereiten
- Ein Ziel pro Einheit. Helfen Sie jedem Trainer festzulegen, was die Teilnehmenden am Ende können sollen, und alles wegzulassen, was diesem Ziel nicht dient.
- Eine gemeinsame Vorlage. Eine einheitliche Struktur (Einstieg, Erklärung, Praxisbeispiel, Übung und Kontrolle) sorgt für Kohärenz in der gesamten internen Weiterbildung, egal wer sie hält.
- Wiederverwendbare Inhalte. Was die Fachperson einmal erklärt, lässt sich aufzeichnen oder dokumentieren. In Weeras Academy unterstützt jeder Kurs Dokumente, Videos, Links, SCORM-Inhalte und Quizze, sodass die Einheit nach dem Ende nicht verloren geht.
- Kurze Formate. Oft reicht eine Lerneinheit von wenigen Minuten. Mehr dazu in Microlearning im Unternehmen.
Wie Sie sie im Alltag begleiten
Ein interner Trainer sollte niemandem hinterherlaufen oder Listen von Hand führen müssen. Mit individuellen und Gruppen-Berichten sieht er, wer welchen Kurs abgeschlossen hat, und kann allen Personen mit offenen Aufgaben auf einmal schreiben. Ein kurzes Abschlussquiz aus einem Fragenpool bestätigt ihm, ob die Erklärung angekommen ist.
Ihre Kurse können Teil der Lernpfade für jedes Profil sein, zum Beispiel in einem Onboarding-Schulungsplan für neue Mitarbeitende.
Anerkennen und verbessern
Holen Sie nach jeder Schulung Feedback ein und teilen Sie die Ergebnisse mit dem Trainer: Das hilft ihm, besser zu werden und den Wert seiner Arbeit zu sehen. Ob die Schulung gewirkt hat, erfahren Sie, wenn Sie die Wirkung interner Weiterbildung messen. Und würdigen Sie seine Rolle: Sichtbarkeit, Zeit und Dank zählen.
Das Wissen im Haus, für alle zugänglich
Interne Trainer funktionieren, wenn sie gut ausgewählt, mit einer gemeinsamen Struktur vorbereitet und mit Werkzeugen ausgestattet sind, die ihnen Arbeit abnehmen. So nutzt Ihr Unternehmen, was es bereits weiß, und macht daraus Weiterbildung für das ganze Team.
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